Politica de confidențialitate

Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale atunci când folosești universimobiliar.ro.

1. Operatorul de date

MIRO CONSULTANT SRL, Str. Secuilor nr. 6, Sector 4, București, CUI RO15865159, J40/14634/2003 („noi”). Contact pentru protecția datelor: [email protected] (menționează „Date personale” în subiect).

2. Ce date colectăm

Date de navigare (toți vizitatorii): adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini accesate. Pentru statisticile de vizualizare ale anunțurilor și pentru protecția împotriva abuzurilor folosim doar o amprentă criptografică (hash) a adresei IP, nu adresa în clar.

Cookie-uri și stocare locală: site-ul folosește cookie-uri strict necesare (alegerea ta privind cookie-urile — um_consent, valabil 12 luni — și sesiunea de autentificare, dacă ai cont) și, doar cu acordul tău, trei categorii opționale pe care le poți activa separat în Preferințe cookie-uri sau din bannerul de cookie-uri:

Preferințe — lista „Văzute recent” (ultimele 12 anunțuri deschise, păstrată exclusiv în browserul tău, niciodată pe serverele noastre); o poți șterge oricând din pagina contului.
Analiză — măsurarea traficului (Google Analytics, dacă este configurată), cu IP anonimizat.
Marketing și conținut extern — conținut de la terți încărcat pe paginile anunțurilor (Google Maps / Street View, clipuri YouTube prin domeniul youtube-nocookie.com); terții pot seta propriile cookie-uri.

Poți accepta toate categoriile, doar pe unele sau doar cookie-urile necesare; decizia îți aparține și o poți schimba oricând din pagina Preferințe cookie-uri (link permanent și în subsolul site-ului).

Date din formulare (doar dacă le completezi):

Solicitare despre un anunț (vizionare, ofertă, informații): nume, e-mail, telefon, mesaj, anunțul vizat.
Cerere de finanțare: datele de contact și informațiile despre creditul dorit pe care le completezi în formular.
Cont de cumpărător: nume, e-mail, parolă (stocată doar criptată), căutările salvate, anunțurile favorite și preferințele de alertă.
Newsletter: adresa de e-mail (abonarea se confirmă printr-un link primit pe e-mail).
Comentarii la articole: nume, e-mail (opțional, nu este publicat), textul comentariului.
Cont de membru (agenție / dezvoltator): datele persoanei de contact, datele societății (denumire, CUI, date publice de verificare ANAF), anunțurile publicate, facturile și plățile.

Nu cerem și nu colectăm CNP, copii ale actelor de identitate sau date despre venituri în niciun formular al site-ului.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Funcționarea portalului (afișarea anunțurilor, căutare, pagini de piață) — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Transmiterea solicitării tale către agenția sau dezvoltatorul care a publicat anunțul — demersuri la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b). Din acel moment, agenția devine operator independent al datelor tale și răspunde de propria informare GDPR.
Transmiterea cererii de finanțare către serviciul ComparaCredite.ro (operat de aceeași societate) și, la alegerea ta, către instituțiile financiare partenere — la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b) și pe bază de consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a).
Contul de cumpărător, alertele la anunțuri noi și notificările despre favorite — executarea serviciului solicitat (art. 6 alin. 1 lit. b); le poți opri sau șterge oricând din cont.
Newsletter și comunicări de marketing — exclusiv pe bază de consimțământ, pe care îl poți retrage oricând din linkul de dezabonare.
Comentarii — consimțământ; comentariile sunt moderate înainte de publicare.
Conturi de membri, facturare și plăți — executarea contractului și obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. b și c).
Securitate, prevenirea abuzurilor și a spamului (limitare de trafic, verificare anti-robot Cloudflare Turnstile) — interes legitim.
Statistici agregate despre utilizarea site-ului și despre piața imobiliară — interes legitim, cu date anonimizate/agregate.

4. Cui transmitem datele

Agențiilor imobiliare și dezvoltatorilor care au publicat anunțul despre care ne scrii — doar datele din solicitarea ta.
ComparaCredite.ro și instituțiilor financiare pe care le alegi, doar pentru cererile de finanțare.
Furnizorilor noștri de servicii (găzduire, copii de siguranță, trimitere e-mail, protecție și distribuție a traficului — Cloudflare, procesare plăți — Netopia Payments, facturare — Oblio), care prelucrează datele doar pe baza instrucțiunilor noastre, în UE/SEE sau cu garanții adecvate. Datele cardului sunt introduse direct pe pagina Netopia; noi nu le vedem și nu le stocăm.
Autorităților publice, când legea o impune.

Nu vindem datele tale personale.

5. Datele clienților agențiilor (CRM pentru membri)

Agențiile membre pot păstra în platformă fișe ale propriilor clienți. Pentru aceste date agenția este operatorul, iar noi acționăm ca persoană împuternicită, strict pe baza instrucțiunilor agenției: datele sunt izolate per organizație, nu sunt vizibile altor agenții sau publicului și nu sunt folosite de noi în niciun alt scop. Dacă ești clientul unei agenții și vrei să îți exerciți drepturile asupra acestor date, adresează-te agenției respective; te putem ajuta să o identifici.

6. Cât timp păstrăm datele

Solicitările despre anunțuri și cererile de finanțare: 24 de luni de la ultima interacțiune, apoi sunt șterse sau anonimizate.
Conturile de cumpărător și de membru: cât timp contul este activ; la cerere, contul este șters.
Abonarea la newsletter: până la dezabonare.
Comentariile: cât timp articolul este publicat; e-mailul autorului nu este publicat niciodată.
Statisticile de vizualizare (contoare zilnice agregate per anunț): cel mult 400 de zile.
Jurnalele tehnice: maximum 12 luni.
Documentele contabile: 10 ani, conform legii.
Copiile de siguranță ale bazei de date sunt păstrate 14 zile.

7. Drepturile tale

Conform GDPR ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta.

Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la [email protected]. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Folosim conexiuni criptate (HTTPS), parole stocate doar sub formă criptată, control al accesului pe bază de roluri, limitare a traficului și copii de siguranță zilnice. Niciun sistem nu este însă 100% sigur; te rugăm să nu trimiți prin formulare mai multe date decât cele solicitate.

9. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

10. Modificări

Această politică poate fi actualizată; versiunea curentă este întotdeauna disponibilă la această adresă.

Ultima actualizare: 19 octombrie 2026.